室內傢俱

　　
　　“智慧鎖金”的數據集成中心，能全方位監控公共場所。 董婉愉 攝
　　需要雇個鐘點工，可以通過手機、ITV等登錄打開“智慧鎖金”軟件，在幾十名鐘點工中挑選；需要訂餐送上門，點擊“智慧鎖金”，在轄區幾十米範圍內，自己挑選特色餐飲店的上門服務。幾個月後，鎖金村周邊7.5萬居民將通過“智慧鎖金”享受智能社區的各項服務。上周，鎖金村街道聯合南京電信和社會企業“蘇新智慧”簽訂智慧鎖金運營協議，鎖金村因此成為南京乃至省內第一個“智慧街道”。
　　大屏幕24小時監控，管理無盲區
　　昨天上午，揚子晚報記者來到鎖金村街道民生服務中心二樓，赫然看見一面巨幅液晶屏，上面有鎖一到鎖五5個社區的幼兒園、小學、菜場、街道等12個公共場所的實時畫面，從行人、停車情況、商家門前保潔，乃至社區活動室現況等，大屏利用全球眼監控視頻系統，全天24小時自動抓拍。“這是高清畫面，拉近了能看見行人臉上的雀斑。”鎖金村街道民生中心主任鄒德勇說，智慧街道包括政府在管理數據和為居民提供服務這兩個方面。從街道基層政府的管理角度出發，“智慧鎖金”在各主要路口、人群集聚處和社區活動室提取實時數據，減少人工投入，加強科學利用資源。只要監控到車輛違停、小攤販占道經營等信息，在數據平臺上的工作人員會第一時間派出人員赴現場處理。
　　鎖金村位處寸土寸金的老城人口密集區，6平方公里轄區居住著7.5萬人口，小區保安保潔和車輛違停、占道經營等難題一直是管理壓力最大的幾個方面；另一方面，居民老齡化嚴重，他們對政府公共服務和市場服務需求多樣。
　　電視納入數據平臺，用遙控器點服務
　　“怎樣結合目前的大數據來提升管理街道社區和服務居民的效率？”鎖金村街道琢磨良久，去年初決定，要想方設法打通各種服務進入居民家庭的“最後一米”。街道把轄區的居民檔案、人口管理、計生、社會保障、流動人口和再就業等數據信息全部拿出來，在一個數據終端上實現社區安全監控、民意受理、社會組織管理、志願者服務等，街道的數據信息平臺引進有社區責任感的企業投資，並交給專業的技術企業運作，居民可以獲得各樣的服務，如陪聊、家政，失業再就業人員的技能培訓等。如果需要市場化的服務，居民可以在智慧街道的平臺上購買。
　　社區平時需要服務的多為老人和孩子，“智慧鎖金”把老人最熟悉的電視納入智慧數據平臺。居民在家打開南京電信的ITV，遙控器點擊“智慧鎖金”，裡面會出現南京新聞、鎖金視窗、社區活動、便民服務等板塊，在便民服務板塊有社區超市、銀行、餐館、商店等信息，提供餐飲、家政、宅急送、鐘點工、育兒保姆等各種便民服務。擔心家中老人生活的年輕人，也可以在單位手機預約各類服務，包括報名觀看社區電影、閱覽室留位等。如果居民有特殊需求和服務，可以進入數據智慧平臺的入口進行提問咨詢，機器人立刻為其解答，此舉也大大減少社區工作人員的工作負擔。據瞭解，這種“人+機器”的智慧社區模式因能大幅提高工作效率，有望成為今後城市智慧社區發展的方向。
　　智慧數據平臺需要投資，政府沒有專項資金。誰來建設運營？“智慧鎖金”在全省的探索，就是把政府、社區、社會組織和商家的所有有效數據信息集成到一個管理平臺，嘗試“政府搭台、社會運營、機構參與、群眾受益”的建設和運營模式，由娛樂養老創始人侯國新聯合為小服務、科技服務等社會資本，專門成立“蘇新智慧社區服務有限公司”，出資500萬元全面承接“智慧鎖金”的社會化建設和運營，在老百姓得到實惠的同時，企業實現後期的市場收益。 揚子晚報記者 董婉愉　　（原標題：輕按遙控器 看電視就可選服務）